Question 1

¿Cómo subo mi contrato para analizarlo?

Accepted Answer

Haz clic en "Escanea tu contrato gratis" en la página de inicio en español, o ve a la página para subir archivos (en inglés). Puedes arrastrar y soltar el PDF de tu contrato o hacer clic para buscar tus archivos. Aceptamos archivos PDF, DOCX e imágenes (JPG, PNG).

Question 2

¿Qué formatos de archivo aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos archivos PDF (preferidos), documentos de Word (.docx) y archivos de imagen (.jpg, .jpeg, .png). Para obtener los mejores resultados, te recomendamos subir el PDF original de tu contrato si lo tienes. Si solo tienes una copia en papel, puedes tomar fotos claras de cada página.

Question 3

¿Cuánto tarda el análisis?

Accepted Answer

Depende de tu contrato. Un contrato más largo tarda más, y las fotos o páginas escaneadas tardan más en leerse que un PDF con texto seleccionable. Mientras trabaja, una barra de progreso y mensajes de estado en la pantalla muestran en qué punto va tu contrato.

Question 4

¿Necesito crear una cuenta para usar Honestkey?

Accepted Answer

Puedes hacer un primer escaneo gratis sin cuenta. Sin embargo, para ver el análisis completo, generar cartas y guardar tus contratos para consultarlos después, necesitas crear una cuenta gratis. La cuenta también te permite ver tu análisis desde cualquier dispositivo.

Question 5

¿Mi información del contrato se mantiene privada?

Accepted Answer

Por supuesto. Tus documentos se cifran en tránsito y en reposo con cifrado estándar de la industria. Nunca compartimos tus documentos con terceros, salvo para procesarlos, y puedes eliminarlos en cualquier momento. Consulta nuestra Política de privacidad (en inglés) para ver todos los detalles.

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